Kontakty
Zatiaľ son nenakúpil
(chystám sa nakúpiť alebo potrebujem poradiť - nová objednávka, technické otázky k tovaru, ostatné otázky)
Vít Benýr
e-mail: info@spoke.cz
Už mám objednáné
(objednávku už mám - chcem ju upraviť alebo zrušiť, vymeniť alebo reklamovať tovar)
Jindřiška Zemanová
e-mail: objednavky@spoke.cz
Zodpovedný vedúci
(potrebujem kontakt na vedenie spoločnosti)
Libor Kubík
e-mail: libor@spoke.cz
Prevádzka
SPOKE, s.r.o.
Americká 124
330 11 Třemošná
IČ: 29112257
DIČ: CZ29112257 / SK4020397623
tel.: +420 379 490 490
IBAN: CZ1620100000002500270831
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Profesionální cykloservis
O vaší techniku se postaráme i po nákupu. Poskytujeme profesionální záruční i pozáruční servis, který zajistí, že vaše kolo nebo elektrokolo budou vždy v dokonalém stavu.
Naši mechanici jsou pravidelně školeni a používají jen kvalitní značkové nářadí a předepsané originální náplně a kosmetiku.
Provádíme kompletní servis všech komponent včetně odpružení, centrování kol, výměny ložisek v rámu i nábojích, diagnostiky elektrokol a dalších specializovaných úkonů. Postaráme se o každé kolo tak, jako by bylo naše vlastní.
Servis elektrokol
Specializujeme se také na servis elektrokol a naši mechanici jsou pravidelně a odborně školeni na práci s pohonnými systémy Bosch, Fazua, Giant, Shimano, Yamaha a ZF. Díky tomu jsme schopni provádět nejen běžnou údržbu, ale také pokročilou diagnostiku a aktualizace softwaru, které jsou klíčové pro správnou funkci a dlouhou životnost celého systému.
Používáme profesionální diagnostické nástroje a pracujeme výhradně podle postupů doporučených jednotlivými výrobci. Neservisujeme motory a systémy jiných značek, jako je například Bafang, ani další řešení bez oficiální podpory. Děkujeme za pochopení.
Servis odpružení
Provádíme profesionální servis odpružení vidlic, tlumičů i teleskopických sedlovek většiny známých značek. Nabízíme kompletní údržbu včetně čištění a výměny oleje až po generální servis s výměnou všech těsnění a vnitřních komponent.
K dispozici máme pokročilé nástroje jako dusíkovou plničku nebo testovací stolici, díky kterým můžeme zajistit přesné nastavení tlumičů a ověřit jejich správnou funkci pod zátěží.
Jsme autorizované servisní centrum Fox Shox a zároveň oficiální RockShox Centrum. Díky tomu máme přístup k originálním náhradním dílům, nejnovějším servisním postupům a technické podpoře přímo od výrobců. Váš komponent tak bude servisován odborně, precizně a v souladu s požadavky značky.
Centrování a vyplétání kol
Provádíme odborné centrování a výplet kol s důrazem na maximální přesnost a dlouhou životnost. Pracujeme s profesionálním nářadím Park Tool, včetně tenzometru, díky kterému máme plnou kontrolu nad rovnoměrným napětím drátů a celkovou stabilitou výpletu.
Naše práce má důvěru i za hranicemi běžného servisu. Vyplétáme kola pro WTB Europe, kde slouží na testovacích a prezentačních kolech, nebo u špičkových jezdců včetně jako je mistra světa ve 4X Scott Beaumont, který na nich závodí.
Autorizovaný servisní partner Canyon
Jsme ASP Canyon, což znamená, že u nás můžete kompletně vyřešit jak záruční, tak i běžný servis vašeho kola.
Zajišťujeme odborné seřízení nově objednaných kol, jejich první kontrolu a nastavení před prvním použitím. Díky zkušenostem s touto značkou a přímé podpoře od výrobce máme k dispozici správné pracovní postupy i potřebné technické informace.
Zákazníkům nabízíme také možnost řešení reklamací, včetně komunikace s výrobcem a zajištění potřebných dokumentů. Samozřejmostí je také pozáruční servis, pravidelná údržba a opravy, stejně jako objednání originálních náhradních dílů přímo přes oficiální kanály značky Canyon.
