Prihlásenie

Zabudnuté heslo Nová registrácia
0 MENU

Formulár pre vrátenie tovaru

Pokiaľ vám tovar nevyhovuje, jednoducho ho zašlite späť! Akonáhle ho obdržíme, vrátime vám peniaze na váš bankový účet. Nejaké nejasnosti? Napíšte nám na info@spoke-store.sk

Odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka je možné uskutočniť do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Pre odstúpenie v tejto lehote, vyplňte prosím nasledujúci formulár. Po jeho odoslaní vám na e-mail dorazí potvrdený formulár - ten vytlačte a priložte k tovaru. Pokiaľ nemáte možnosť tlače, stačí do zásielky priložiť vygenerované číslo na vrátenie.

Po odstúpení od zmluvy plynie ďalšia 14-dňová lehota na vrátenie tovaru. Ide o najneskorší termín a k odoslaniu by malo dôjsť bez zbytočného odkladu. Tovar zašlite späť na adresu SPOKE, s.r.o., Americká 124, 330 11 Třemošná u Plzně. Zásielku, prosím, neposielajte na dobierku.

Budeme radi, keď vrátený tovar bude nepoužitý, so všetkými visačkami a originálnymi obalmi, aby mohol urobiť radosť niekomu inému. V opačnom prípade (poškodenie, nadmerné opotrebenie, neúplný obsah, …) vám budeme musieť strhnúť niečo z ceny, aby sme tovar uviedli do pôvodného stavu.

V prípade, že nie ste spotrebiteľ, teda tovar nakupujete v rámci svojej obchodnej či podnikateľskej činnosti (teda na nákupnom doklade je uvedené Vaše IČO), právo na odstúpenie vám nevzniká.

Ďalšie podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.

Na výmenu tovaru, prosím, využite možnosť odstúpenia od kúpnej zmluvy a nový tovar si objednajte štandardne cez náš e-shop.

Vraciam tovar:

  Pridať ďalší produkt

Doplňujúce údaje

Hodnotenie obchodu

Overené hodnotenie je iba od zákazníkov, ktorí v našom obchode skutočne nakúpili a hodnotia tovar na základe dotazníka spokojnosti, ktorý dostali e-mailom spravidla 10 dní po vytvorení objednávky.
Karel
bezproblémový nákup
Renata
Hledání zboží i dodávka naprosto bez problému.Příště se určitě nebudu bát nakoupit znovu,první a zatím skvělá zkušenost.
TOMMY
jednoduche,prehladne,rychle
Ověřený zákazník
Toto není hodnocení obchodu, ale možná povede k zamyšlení, zda nezačít spolupracovat i se Zásilkovnou, protože Česká pošta byl opět standardně hrozný průser. Nechal jsem si poprvé poslat objednávku přes Balíkovnu, protože Zásilkovna nebyla na výběr. Sice druhý den od převzetí byl balík k vyzvednutí, ale "z provozních důvodů" na druhé straně města. Co to jako má být? Proč nemají jednu pobočku v celém městě, když tam stejně vozí všechno? Proč se Balíkovna tváří, že s Českou poštou nemá nic společného? Proč si hrají na Zásilkovnu, které ale nesahají ani po podrážku? A ještě mi napíšou: "Balík jsme z provozních důvodů na vámi zvolené výdejní místo nedoručili, i když má normálně otevřeno každý den od šesti do desíti. Místo toho si naplánujte cestu na hlavní poštu na náměstí s placeným parkovištěm, kde je pořád plno a budete tam čekat hodinu. Omlouváme se a těšíme se na viděnou, debile."
Ověřený zákazník
Nemuset nikam běhat a po případě snášet nepříjemnou prodavačku .Jsem nad míru spokojená a zas se těším příště.Ano,
Prevádzkované na Provozováno na systému NetShops
Cookies Cookies
Potrebujeme Váš súhlas na využitie jednotlivých dát, aby sme Vám okrem iného mohli zobrazovať informácie týkajúce sa Vašich záujmov. Súhlas udelíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Súhlas môžete odmietnuť tu.
Tu máte možnosť prispôsobiť súbory cookie podľa kategórií, v súlade s vlastnými preferenciami.
Technické cookies
Zobraziť viac
Reklamné cookies
Zobraziť viac
Analytické cookies
Zobraziť viac
Personalizované súbory cookie
Zobraziť viac