Overené hodnotenie je iba od zákazníkov, ktorí v našom obchode skutočne nakúpili a hodnotia tovar na základe dotazníka spokojnosti, ktorý dostali e-mailom spravidla 10 dní po vytvorení objednávky.
SomVlocka
prehladna strank
rychla odozva na otazky
rychle dorucenie tovaru
uplne spokojnost
Livia Martiskova
Chcela by som sa vyjadrit k otazke "Budete zbozi vracet?" Kedze zakupeny tovar je urceny ako vianocny darcek, po jeho obdrzani som videla znacny rozdiel medzi zobrazenou farbou tovaru na stranke a skutocnou farbou. Seda vs. zelena!
Z dovodu tohoto rozdielu neviem, ako zareaguje partner, ktory si tieto nohavice chcel zakupit, ale pre peniaze to nespravil. Kupila som mu ich teda ja ako darcek a ak zareaguje negativne koli farebnej nezhode, pristupime k vymene. No verim, ze nie.
BB
Vstřícné jednání, i když nebyla uznána reklamace, což není chyba obchodu, i tak nám byla nabídnuta zajímavá kompenzace
Overený zákazník
rychla a dobrá komunikace
Radek
Bezproblémová komunikace a obchod.